株式会社ドコモCS

通信・ネットワーク・放送通信・情報

Company View Point ドコモCSは、通信ネットワークの建設や保守、アフターサポート、「dポイント」「d払い」の加盟店開拓など、ドコモが展開するサービスの最前線で「ドコモの顔」としてグループ全体の価値向上に貢献しています。モバイル通信企業から「付加価値協創企業」への進化を目指し、次世代通信規格「5G」によるスマートライフの実現など、さまざまな新しい挑戦に乗り出しています。また、社員の充実した未来をつくることも私たちの使命。一人ひとりがキャリアを育み、幸せに暮らすことができるよう制度を拡充させてきました。ドコモCSは、あなたの『新しい未来を拓く』舞台を応援します。
代表者名 田村 穂積
創業 2014年
設立 2014年
資本金
100百万円
売上高
1,188.0億円
(2023年度3月期)
従業員数
4,434人
2023年5月末現在
今後の展望 「新たなライフスタイルの実現に向けて」
NTTドコモと一体となり、未来に向けた構想の実現に注力しています。「dポイント」「d払い」サービスを通じたキャッシュレス化の推進や、お客さまからのお問い合わせに素早くお応えするために、携帯電話の故障診断ツールやチャットボットの提供を開始しています。そのほか、携帯電話の契約に関するお手続きを来店せずにオンラインで完結できるよう、仮想店舗の実現を目指す動きもあります。
「ネットワークの進化を支える技術力」
ネットワークの競争力を強化していくため、ドコモグループは高品質で経済的なネットワークインフラの構築を目指しています。現在主流となりつつある次世代通信技術「5G」に関しては、高い技術力と社員の想いが集結した結果、高速・高品質な顧客体験を実現しました。「5G」の通信環境強化はもちろん、さらにはその先の「6G」の実現も見据えて、NTTグループでは次世代ネットワーク構想「IOWN」の研究開発を進めています。ドコモCSはグループの想いをカタチにし、サービス提供の最前線に立つ存在として、さらなる技術革新を目指していきます。
本社所在地 〒 107 - 0052
東京都港区赤坂1丁目8番1号 赤坂インターシティAIR