富士フイルムメディカル株式会社

FCR装置やSYNAPSE、内視鏡を中心に、医療機器の導入・設置や保守・メンテナンスなどを担当。また、お客さまと接点のある立場として、開発部門に対する市場動向のフィードバックや新機能・新製品の提案活動なども行っていきます。メンテナンス・修理といった業務はもちろんのこと、保守契約・新製品の置き換え提案も行うことに加え、簡単なネットワークシステムであれば、自ら組むこともあります。営業やSEの要素も兼ね備えたスペシャリストのような役割がFSEにはあります。

医療診断画像を保存・配信するために、医療施設の規模や業務フロー、要望された機能を考慮しながら、最適なネットワークシステムを設計します。また、画像サーバのカスタマイズや、既存システムとのネットワーク接続、ベンダーとの折衝により、使いやすいシステムに作りあげていきます。システム完成後は、運用のリハーサル、管理教育も行い、お客さまがスムーズに運用出来るようにしていきます。

SYNAPSEを中心とした医用画像情報システムや内視鏡システム、超音波診断装置などを販売することが主な業務です。ただ売るだけでなく、お客様のニーズを正確に読み取り、最適な製品・システムを提案する病院経営のコンサルタントのような役割を果たしています。また社内のSE、FSE、外部スタッフなど、プロジェクトに関わるすべての人々をマネジメントするコーディネーター的役割が求められます。